배송 및 반품 목록

1. Q컨티뉴의 배송료는 어떻게 되나요?

   A

   5만원 이상 구매시 배송료는 무료 입니다

   국내 배송료는 2,500원이며, 도서 산간 지역은 3,000원이 추가 됩니다

   해외 배송료는 20,000원부터 시작되며 나라와 도시에 따라서 달라집니다

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2. Q

   상품 배송기간은 얼마나 걸리나요?

   A

   배송일정은 제작 일정에 달라질 수 있습니다

   기본적으로 입금 완료 시점으로 부터 5~7일 정도 소요됩니다

   구매한 상품의 발송예정일의 확인이 필요한 경우, 1:1문의나 고객센터로 문의주시면 바로 확인이 가능합니다

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3. Q

   반품주소지는 어떻게 되나요?

   A

   주소: 서울시 강남구 테헤란로 81길 16 화성빌딩 4층 컨티뉴앞 으로 보내 주시면 됩니다

   반품을 원하시는 경우 고객센터로 연락 후 진행 해주시기 바랍니다

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4. Q

   배송정보는 어디에서 확인 할 수 있나요?

   A

   배송정보는 마이 페이지에서 주문서 번호를 클릭 하시면 송장번호와 택배사를 확인 하실 수 있습니다
   

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5. Q반품 비용은 얼마인가요?

   A

   제작 상품은 상품의 불량에 따른 이유 말고는 반품이 되지 않습니다

   무지 티셔츠를 구매 하셨을 경우 단순변심으로 교환을 원하시면 왕복 택배비 5,000원을 동봉하여 보내 주시기 바랍니다

   
   

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6. Q

   다양한 상품을 주문하였을 경우 묶음 배송이 되나요?

   A

   컨티뉴는 제품별로 제작 업체가 달라서 여러 상품을 주문 하셨을 경우에 별도의 배송지에서 배송이됩니다

   배송이 별도로 되는 경우에 상품이 도착하는 시간이 달라질수 있습니다

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7. Q

   배송을 원하는 날짜에 받을 수 있나요?

   A

   컨티뉴는 고객님이 원하시는 날짜에 맞춰 드리고자 노력하고 있습니다

   먼저 고객센터로 문의를 주시면 제작 일정을 빠르게 확인이 가능 합니다

   제작 일정과 택배사의 사정에 따라 일정이 변동될 수 있기 때문에 고객센터로 꼭 연락 부탁 드리겠습니다

   
   

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